新邮政开拓新业务令它脱颖而出
资讯公司埃森哲(Accenture)针对全球邮政机构表现所作调查的结果显示,新邮政(Singapore
Post)今年蝉联榜首,即使是美国的联邦快递(FedEx)及UPS等强大的快递公司也落后于它。全球邮件量日益减少,但公司逆流而上,成为在2009
至2011年之间邮件量增多的仅仅两家邮政机构之一。另一家机构是奥地利邮政(Austria
Post)。新邮政在2010至2011年录得邮件量平均每年增多7.9%,也因而高居榜首。反观同期的全球邮件量平均减少2.17%。埃森哲表示,公司
的表现是归功于它把产品和服务扩大至新市场,例如高档购物网站Clout
Shoppe及经济实惠的递送服务Ezyparcels。这些新业务有别于传统的邮政服务。公司也在印度、越南及印支半岛等地建立合作关系,从事汇款及物
流业务。
启示:除了重新塑造业务模式来取得增长外,公司也一直积极地寻求收购储藏空间的良机,以为现有业务带来协同效益,并能提供综合邮政服务。公司最近收购了自助式仓储公司General Storage Company及运输集团Famous Holdings。
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没事无聊
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