新航将投资5,000万元以在机上提供网络及流动数据服务
新航(Singapore
Airlines)宣布它将与提供连线技术的OnAir合作,以在未来两年内为长程班机的搭客提供网际网络和流动数据服务。将提供连线服务的机型包括空中
巴士A380-800、A340-500和波音777-300ER客机,但公司必须获得个别国家的监管当局批准才能提供服务。搭客将可在飞机上利用智能手
机和手提电脑浏览网页及收发邮件,并使用GSM制式手机收发简讯。这项服务并非免费,但搭客在2012年11月30日之前可享有促销价。为了推销此服务,
新电信(SingTel)将让其手机用户享有国际漫游服务折扣,促销期直到2013年3月31日。新航的产品与服务部高级副总裁陈培德说:“随着客户对机
舱娱乐的喜好和上网需求有所改变,我们也必须与时并进。”
启示:新航面对其他大型公司带来的激烈竞争及燃油成本问题,其提供机舱网络服务的计划看来是为了增加收入来源,同时拥有其对手没有的卖点。
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