中国最大的电子商贸公司阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd)在双十一(11月11日,俗称光棍节)创下912亿人民币(143亿美元)的销售额,把二十年前兴起的“单身也可以给自己买礼物”这个概念打造成一个全球网上购物狂欢活动。
在中国时间中午之前,阿里巴巴网购平台的销售额就已打破了去年的93亿美元纪录。热销榜上名列前茅的零售商包括婴儿和营养品商家、耐克(Nike)运动鞋和李维斯(Levi’s)牛仔裤。
阿里巴巴集团主席马云把今年的双十一网购狂欢会的据点移到北京,并引入更多外国品牌,甚至是邀请好莱坞影星丹尼尔•克雷格(Daniel Craig)和凯文•史派西(Kevin Spacey)助阵,令狂欢会锦上添花。中国人的可支配收入与日俱增,阿里巴巴在网购市场所付出的努力已见硕果,并基于更多中国消费者使用智能手机而提供 膳食递送服务和视频节目来争取更多顾客。
法国巴黎银行(BNP Paribas SA)驻北京的首席中国经济师陈兴动表示:“中国消费者很有钱。网购零售商必须以特制/定制产品来满足要求越来越高的城市消费者。”
零售产值扩张
中国的10月份零售额扩张,与国内25年来最疲弱的经济增长背道而驰,阿里巴巴也因而从中受惠。中国的10月份零售产值增长11%,是今年来的最大增幅,也比经济师的预测中位数来得高。这是由于中国领导层希望能通过消费和服务来重新平衡中国经济。马云表示:“能够制造和引领需求的消费者将一直存在。未来15年的中国经济前景向好。”
阿里巴巴在纽约证交所上市之后的这一年里股价起起落落,曾经创下新高,之后也曾一度跌至招股价以下的水平。此外,公司也面对指责其网购平台并没有尽力抵制冒牌货、更换总裁等事件所带来的困扰。阿里巴巴于11月11日闭市报79.85美元,跌了1.9%。
阿里巴巴是于2009年首次举办双十一促销活动,之后同行也纷纷效仿,进而令这个活动演变成中国版本的“网络星期一”(Cyber Monday)(美国感恩节之后的星期一为网购狂欢日)。在过去六年里,阿里巴巴都是以其发源地杭州作为据点,记录双十一当天的销售额和数据。
阿里巴巴估计,今年的双十一将需要约170万名送货员、40万辆货车和200架飞机来处理网购包裹,各种产品包括苹果手机,以至内衣等等。公司在一则文告中指出,昨日的网购交易中有69%是购买移动通讯器材。
中国民族证券(China Minzu Securities Co)驻北京的分析师Zhu Qibing表示:“双十一的销售额显示互联网的威力,以及中国的消费潜力依旧十分庞大。阿里巴巴能取得成功得归功于其网购平台,而这是其他企业不易于依样画葫芦的。”
阿里巴巴的新总裁Michael Evans告诉彭博电视(Bloomberg TV),公司正着手于吸引美国零售商进军中国市场,以提高其网站的浏览量。他也表示,继华盛顿和三藩市之后,公司将在纽约开设其第三个美国办事处。马云也 透露,公司正考虑把长达24小时的双十一网购狂欢活动带到美国和英国。
欧睿信息咨询(Euromonitor)的一名资深研究分析师Fengting Sun表示:“今年的双十一更加国际化了,因为一些国际零售商和品牌也参与其中。阿里巴巴希望能吸引更多国际商家把产品销往中国,同时把内地业者推向海外市场。”
阿里巴巴于今年9月公布,北京将成为其另一个总部据点,并着眼于把双十一全球化。
招商证券(China Merchants Securities Holdings)驻香港分析师Jeff Hao指出:“阿里巴巴希望把双十一捧为一个众所瞩目的盛会,而北京媒体便能提供达到这个目的所需的机会。扩大版图是确保今年能取得业务增长的途径之一。”
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